Voice Assistenten
Alexa, schalte die Heizung aus
Bessere User Experience durch Sprachinteraktion
Der Voice Channel wird immer beliebter. Digitale Voice Assistenten sind z.B. Alexa von Amazon, Siri von Apple, der Google Assistant, Cortana von Microsoft und Bixby von Samsung. Ein wahrer Megatrend seit 2019. Sie analysieren das gesprochene Wort, ordnen es in den richtigen Kontext ein und reagieren darauf. Sie sind integriert in Smartphones, PCs oder Smart Speakern, um breite Nutzungsmöglichkeiten zu verwirklichen. Dadurch entsteht ein neuer, digitaler Kontaktpunkt zwischen Unternehmen und Kunde. Die Spracheingabe wird in einem rasanten Tempo zuverlässiger. Der Vorteil hier ist der barrierefreie und intuitive Zugang. Durch die Sprachsteuerung verbessern Sie die User Experience für Ihre Kunden.
Third-Party-Applikation
Mit sogenannten Third-Party-Applikationen können Sie Ihren Weg auf den Voice Markt beschreiten. Wenn Sie jetzt einsteigen, können Sie von diesem frühen Einstieg profitieren. Denn die optimale akustische Mensch-Maschine-Interaktion hat sich noch nicht eröffnet. Bisher hat der Mensch mit der Maschine geredet. Die Zukunft könnte sich so entwickeln, dass mehr die Maschine mit dem Mensch spricht. Mit Digitalen Voice Assistenten erhalten Sie neue Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihren Kunden.
Die Zukunft von Sprache
Wir unterstützen Sie mit unserer Expertise für Artificial Intelligence. Von der Automated Speech Recognition, über Natural Language Processing bis zum Text-to-Speech. Wir kennen uns mit den Technologien aus, mit denen Sie den Voice Channel einnehmen können. Gemeinsam erarbeiten wir Use Cases und entwickeln daraus ein Sprachmodell. Wir beschäftigen uns zudem mit den Fragen, welchen Einfluss die Tech Riesen in diesem Marktsegment haben und welche Konsequenzen sich aus dem Trend ergeben. Damit verbundene, strategische Fragestellungen beantworten wie gemeinsam. Treffen Sie mit Sprachinteraktion die Anforderungen und Wünsche Ihrer Kunden. Den Potenzialen für innovative, digitale Voice Assistenten sind keine Grenzen gesetzt.
Weitere Services
Es geht darum, Ihr Unternehmen zu verstehen!
Zu verstehen, wie technologische Entwicklungen das Erlebnis für Alle verbessern können.
