Lust auf Shopping: Als Salzburg AG Kunde erhält man laufend neue attraktive Angebote aus den Bereichen Kulinarik, Freizeit, Kultur, Sport, Wellness, Technik und Shopping. Gutschein schon wieder zu Hause vergessen? Mit der neuen Salzburg AG Vorteilswelt App kann dies nicht mehr passieren. Alle Vorteile am Smartphone – und immer mit dabei. Gemeinsam mit der Salzburg AG haben wir eine praktische App umgesetzt, um Kunden neben Energie, Mobilität und Kommunikation einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten. Attraktive Angebote in Stadt und Land Salzburg, aus den Bereichen Kulinarik, Freizeit, Kultur, Sport und Shopping. Alles in einer App.
Die Gutscheine werden übersichtlich nach Kategorien dargestellt. User haben die Möglichkeit, nach unterschiedlichen Kriterien und Filtermöglichkeiten zu suchen und so das beste Angebot für sich zu finden. Die Welt der Vorteile reicht dabei von 1+1 Gratis Angeboten über Ermäßigungen auf ein Produkt oder eine Dienstleistung bis hin zu diversen Ermäßigungen beim Shoppen.
Ein besonderes Feature der Vorteilswelt App wird durch den Einsatz von Beacons in den Partner Stores der Salzburg AG ermöglicht: Location-based Services. Kunden werden am Weg durch die Stadt darauf hingewiesen, wo sie Gutscheine und Angebote einlösen könnten. Studien zeigen, dass Location-based Services wegen ihrer Relevanz auf sehr hohe Akzeptanz stoßen. Wie eine Erhebung von Fittkau & Maaß Consulting zeigte, nutzen 20% der Smartphone-Nutzer und 15% der Tablet-Nutzer diese regelmäßig, 43% der Smartphone und 35% der Tablet-Nutzer zumindest gelegentlich. Durch den Einsatz von Beacons und der Benachrichtigung über potenzielle Angebote wird die Relevanz und Qualität des Angebots erhöht, und ein Mehrwert für den Nutzer geschaffen. Für die Salzburg AG bedeutet der Einsatz dieser Technologie ein wichtiges Instrument zur Kundenbindung sowie zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit.